아이즈모바일

안녕하세요 아이즈모바일입니다.

고객님 남겨주신 내용 확인하였으며, esim으로 요청해주신 개통건 개통이 완료된 것으로 확인됩니다.

서비스 없음 또는 qr 코드가 유효하지 않다고 나오는 경우에는 esim 프로파일 만료되어
고객센터에서 다시 esim 프로파일을 등록해서 보내드려야 합니다.

1:1 게시판으로 가입자 성함 과 개통번호 및 다시한번 esim 프로파일 요청을 해주시고
qr코드를 받으실 메일주소를 남겨주시면 고객센터에서 다시 개통한 번호에 esim 프로파일
등록 후 고객님께서 접수시 작성하신 메일 주소로 qr코드를 보내드리겠습니다.

가입한 통신사가 SKT인 경우 기존 실패한 esim정보를 삭제하지 말고 아무 유심이나 단말기에
넣고 와이파이 설정 후 qr 다운을 진행해 주시면 정상적으로 esim등록이 됩니다

위와 같은 방법으로도 eism 등록이 안되면 다시한번 1:1 문의 게시판으로 연락이 가능한
번호와 함께 남겨주시면 담당자가 고객님께 전화드리겠습니다.

감사합니다.