아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2023-04-03

    개통 후 인터넷 안됨
    오전부터 계속 고객센터에 전화도 시도했는데 전화도 안받고 주말에 1:1문의글도 남겼는데 답변도 안달리네요.개통 후에 데이터, 전화 모두 되는거 확인을 했는데 (3월 31일 개통), 4월 1일로 된 00시부터 데이터안되는 현상이 있습니다. (전화는 됩니다) 데이터가 아예 안되서 와이파이 아닌곳이면 아무것도 할수가 없고 당장 오늘 퇴근때는 어떻게 해야될지... 고객센터 전화를 받아주시던가 1:1문의남긴거라도 제발 답변 좀 주세요

    • 2023-04-03

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      1:1문의 게시판에 남기신 내용 확인하여 고객센터에 빠른 답변 요청하였으며,

      통신사 전산에 단말기 등록이 필요할 수 있으니 1:1문의 게시판에
      단말기 모델 및 일련번호,IMEI을 추가로 남겨주시길 부탁드립니다.

      감사합니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요