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  • 고객지원

    2023-04-03

    고객센터 전화가 안되면 1:1 문의라도 빨리 확인좀 해주세요
    아이즈 모바일 알뜰폰 금요일날 개통했는데데이터가 안터져서4월 1일 토요일에 1:1 문의 남겼는데아직 답변이 없습니다.그런데 갑자기 오늘 전화 발, 수신도 안되어서받아야 될 전화도 못받고 있는 상황이라 급한데고객센터 전화는 절대 연결이 안되는 상황,1:1 문의도 3일째 답변을 못받는 상황입니다.빠른 확인 부탁드릴게요 제발요..

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    • 2023-04-03

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      문의 답변이 지연되어 죄송합니다.

      1:1문의게시판에 답변드린 것처럼, 듀얼심 단말로 명의불일치 정지가 되어 사용이 안된것으로 확인되고 있습니다.
      단말기등록 해주신것으로 확인되어 복구 해드렸으니, 재부팅 후 이용 부탁드립니다.

      감사합니다.

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