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  • 고객지원

    2023-04-05

    전화를 안받으면서 전화달라고 하는건;
    분명 개인정보변경도 다 해서 비상연락번호 내번호로 했는데 왜또 다른번호로 연락을 계속 하세요. 전 통신사 입금방법 무통장입금으로 계속 바뀌었어서 정확하지가 않다구요. 그냥 저한테 전화한통만 하면 될 문제를 며칠째 이러고있는건지 짜증나 죽을거같네요 진짜

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    • 2023-04-05

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      번호이동 인증이 틀릴경우 사용중인 통신사에 번호를 주지 않아서 개통이 불가능합니다.
      가장 좋은 방법은 사용중인 통신사 고객센터에 전화 하셔서 납부중인 방법 확인 및 계좌 및
      카드번호 뒤 4자리를 남겨주시면 가장 빠르게 처리가 됩니다.

      고객님께 전화드려서 다시 한번 인증번호 확인해보겠습니다

      잠시만 기다려 주세요

    • 2023-04-05

      내일 다시 전화 한번 부탁드릴게요

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