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  • 고객지원

    2023-04-06

    4월3일 sk가입(16000원) 4월5일 갑자기 6900원으로 요금 다운??
    단 이틀만에 같은 요금제인데 16000원에서 6900원으로 떨어진다는게 말이 안되자나요!!유심은 받았지만 개통전이니깐 6900원으로 요금제 변경해주세요 

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    • 2023-04-06

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      전일 SKT 요금제 요금 변경으로 4월 5일 개통 및 4월 접수 후 아직 개통이 안된 분들은 4월 5일 변경된 프로모션 요금할인으로 적용 예정입니다.

      번호이동의 경우 미개통된 유심을 발송 해드리고 있으며 유심 배송완료 후 영업일 기준 1~2일 내에
      개통센터에서 순차적으로 개통을 진행하고 있습니다만, 최근 프로모션 요금제 주문접수 증가로
      개통이 다소 지연되고 있습니다.

      번호이동 개통시간은 통신사 전산이용이 가능한 오전 10시부터 ~ 오후 8시까지 개통이 진행되며
      사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중인 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회
      재부팅 후 사용이 가능합니다.

      감사합니다.

    • 2023-04-06

      그럼 6900원에 가능한거에요??

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