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  • 고객지원

    2023-04-06

    요금제 변경
    4.5 개통하였는데 같은 조건으로 요금이 6900원으로 내려갔습니다 ㅠ 저는 16000원으로 개통했구요요금제 변경 바로 부탁드립니다

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    • 2023-04-06

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      매월 출시되는 할인요금제는 통신사 정책에 따라 변동됩니다.
      따라서 통화,데이터 제공량 등 제공조건이 같더라도 요금 및 할인적용 기간이
      달라질 수 있습니다.

      이번 SK망 요금제의 적용기준은 4/5 개통기준으로 안내드렸으며, 고객님의 경우
      4/5일 당일 개통되셔서 변경되는 요금제로 할인혜택이 적용됩니다.

      감사합니다.

    • 2023-04-06

      그러면 월 요금제 6900맞을까요? 아직 마이페이지에 업데이트가 안 되어 있어서요

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