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  • 고객지원

    2023-04-07

    유심이 오고 있는 데요
    유심이 오늘 도착 예정인데,이전 알뜰 통신사쪽 요금 폭탄이 나올 수도 있다고 하여혹시 5월 1일에 유심을 끼우면 5월1일부터 아이즈모바일의 요금제로 적용이 되는 건가요?아니면 받은 순간 무조건 끼워야 하나요?

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    • 2023-04-07

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님이 선택하신 요금제는 무제한 요금제로, 부가통화 제공 시간만 감안하시면
      요금폭탄의 염려는 없으니 안심하셔도 됩니다.

      배송이 완료되더라도 개통이 안된 유심을 단말기에 넣으면 휴대폰 사용이 불가능하오니
      개통 전까지는 사용하시던 유심으로 이용해주세요.

      일반개통은 유심 배송완료 후 개통실에서 순차적으로 개통을 진행하며,
      사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 개통 완료상태라고 보시면 되며,
      이때 보유중인 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회 재부팅 후 사용이 가능합니다.

      감사합니다.

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