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  • 고객지원

    2023-04-07

    언제 개통되나요?
    유심 화요일에 받고 중립기관 서류작성도 수요일날했습니다확인해보니 아직도 개통보류네요 이게 지금 처리가 되고있는건지 아님 폐기가 된건지 알수가 없는데그냥 기다리면 되나요?

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    • 2023-04-10

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      개통이 지연되어 대단히 죄송합니다
      고객님께서 보내주신 중립기관 신분증 확인 되어 금일 개통센터로 다시 전달해서 개통진행 도와드리겠습니다

      사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중인 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회
      재부팅 후 사용이 가능하며, 혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을
      확인해주시거나 1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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