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  • 고객지원

    2023-04-10

    lgu에서 요금제 변경 바로 가능한가요
    현재요금제  보다 좀 비싼것으로 사용하려고요

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-04-10

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      저희 아이즈모바일에서는 홈페이지에서 요금제 변경신청이 가능합니다.
      로그인 후 홈페이지상단에 있는 고객센터 - 서비스조회변경 - 요금제변경신청
      고객센터 상담원이 2시간 이내로 고객님에 접수건을 처리해 드리고있습니다.
      \
      다만 요금제를 변경하시면 프로모션으로 제공되는 할인이 적용되지 않고 정상가로 청구됩니다.
      만약 프로모션 할인을 받으시면서 요금제를 변경하시려면 사용중인 통신가 아닌 다른 2개 통신사로 번호이동 접수 하시면
      새로운 프로모션 기간동안 요금할인 받으시면서 사용이 가능합니다.

      고객님께서는 LGU+ 통신망을 사용하고 계시니 SKT 또는 KT 요금제로 번호이동
      신청서 작성해주시면 프로모션 요금제 사용이 가능합니다.

      감사합니다.

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