아이즈모바일

안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

번호이동>유심주문의 경우 미개통된 유심을 발송 해드리고 있으며
접수 당시에는 고객님의 개통가능여부 확인이 되지 않는점 양해 부탁드립니다.

문자로 드린 개통불가사유 해결후 재 접수하실 때 유심 보유로 접수하시면
유심비용은 추가로 청구되지 않으니 기 발송된 유심비용 결제 후 취소 부탁 드립니다.

감사합니다.

재접수 안할건데 유심 반송 접수 해주세요
그리고 번호이동이 아닌 신규가입이었습니다,,,

"유심비용은 추가로 청구되지 않으니 기 발송된 유심비용 결제 후 취소 부탁 드립니다." 이거는 취소시 유심 비용을 내라는 말씀이신가요?
개통안되는 사유는 지금 당장 해결을 못하는 부분이니 유심만 반송하면 되는거 아닌가요?

주문번호 10269825
카톡알림에는 "주문하신 상품은 신규가입으로 선개통 후 택배 발송되는 상품이오니 유심을 수령하신 후 바로 장착하여 사용 부탁드립니다" 라고 왔는데요