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  • 1:1문의

    2023-04-10

    홈페이지 로그인 후 우측 상단에 마이페이지를 눌렀는데 사용량 조회가 안됩니다.

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    • 2023-04-10

      안녕하세요.아이즈모바일입니다.

      개통하신 번호를 홈페이지 안에 마이페이지에서 회원정보에 대표 회선으로 등록을
      해주셔야 고객님에 청구정보, 통화및데이터 사용내역, 각종변경 신청이 가능합니다.

      대표번호 등록방법은 로그인 후 마이페이지 회원정보변경 대표회선등록 추가 누르신 후 개통번호를 입력 후
      저장 버튼을 누르시면 대표회선으로 등록이 됩니다.

      고객님의 정보조회 불가는 개통하신 번호에 대한 대표 회선회선 등록이 안되어 조회가 안될 수 있으니
      위에 방법대로 홈페이지에 들어가셔서 대표회선 등록을 요청드립니다.

      감사합니다

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    • 2023-04-14

      대표회선으로 등록했는데 안됩니다.
      보호자 010 3505 1368 번호로 연락부탁드립니다.

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    • 2023-04-26

      대표회선으로 등록했는데 안됩니다.
      보호자 010 3505 1368 번호로 연락부탁드립니다.

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