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  • 1:1문의

    2023-04-10

    아이즈모바일 SKT 알뜰폰 11GB+일 2GB 소진시 3mbps 데이터/음성전화/문자메시지 무제한 요금제 6,900원 7개월 할인 NFC 유심 재발송 진행상황 문의합니다.
    안녕하십니까? 저는 2023/04/05(수) 23:50(오후 11시 50분) 아이즈모바일 SKT 알뜰폰 11GB+일 2GB 소진시 3mbps 데이터/음성전화/문자메시지 무제한 6,900원 요금제 7개월 할인 신청하여 2023/04/07(금) 15:10(오후 3시 10분) 수령 및 2023/04/08(토) 15:10(오후 3시 10분) 정상개통은 되었으나 유심에 문제가 생겨 NFC 유심칩 고장 재발송 진행상황 문의합니다. 언제쯤 도착 및 수령가능한가요? 기존에 사용하던 헬로비전모바일 LG U+ 알뜰폰 요금제랑 당월 아이즈모바일 SKT 알뜰폰 요금제 합산하여 2023년 5월에 청구될 요금도 같이 안내부탁드려요.

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    • 2023-04-10

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 1:1문의 상담이력을 확인해보니 오늘 오후 선개통 후 유심발송으로 안내받으신 것으로 확인됩니다
      출고여부 재 확인하여 1:1문의게시판에 답변드릴 수 있도록 고객센터 전달하겠습니다.

      감사합니다.

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    • 2023-04-10

      네 알겠습니다. 감사합니다.

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    • 2023-04-10

      11GB+일 2GB 소진시 3mbps 속도로 데이터/음성전화/문자메시지 무제한 요금제 6,900원 7개월 할인 NFC 유심칩 고장 재발송 신청한거 선개통 후배송처리 진행상황 어떻게 되고 있나요? 저도 알고있어야 될것 같습니다. 발송처리 되었나요? 송장번호 알려주셔요

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