아이즈모바일

안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

고객님이 1:1문의 게시판에 남기신 글 확인하여 고객센터에 빠른 처리 요청하였습니다.
답변이 지연될 경우, 아래의 내용으로 먼저 진행해 주시면 감사하겠습니다.

개통완료 후 재부팅 3-4회 진행 후에도 전화기 사용이 안되는경우 유심에 번호 등록이 안되어 나타나는 오류이며,
이 경우 SKT통신사 단말기 있는 경우에는 SKT 전용단말기에서 번호등록을 진행해야합니다.

보내드린 유심을 SKT 전용 단말기에 넣고 통화버튼을 누르 후 #758323266#646#을 눌러 번호등록 요청드리며,
번호등록이 완료되어 유심 인식이 되는 경우 유심을 빼서 원래 사용하시려는 단말기에 넣고 재부팅 후 사용해주시면 됩니다.

감사합니다.