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  • 1:1문의

    2023-04-11

    전화가 허용 되지 않음
    아이폰이고, SKT로 신청해서 전 통신사 해지까지 완료했는데,전화가 허용되지 않음 이라고 뜨네요.1:1 게시판에는 남겼습니다. 

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    • 2023-04-11

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      개통완료 후 재부팅 3-4회 진행 후에도 전화기 사용이 안되는경우 유심에 번호 등록이 안되어 나타나는 오류이며,
      이 경우 SKT통신사 단말기 있는 경우에는 SKT 전용단말기에서 번호등록을 진행해야합니다.

      보내드린 유심을 SKT 전용 단말기에 넣고 통화버튼을 누르 후 #758323266#646#을 눌러 번호등록 요청드리며,
      번호등록이 완료되어 유심 인식이 되는 경우 유심을 빼서 원래 사용하시려는 단말기에 넣고 재부팅 후 사용해주시면 됩니다.

      통신사 전산에 단말기 등록이 필요할 수 있으니, 1:1 문의 게시판으로 연락이 가능한 번호와 사용을 원하시는
      단말기 모델 및 일련번호,IMEI를 남겨주세요 (현재 1:1문의 내용에는 단말모델,일련번호가 없습니다)

      감사합니다.

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