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  • 고객지원

    2023-04-12

    발신정지 풀어주세요~~~
    https://www.imei.kr/ 사이트에서 IMEI1,2 등록했어요발신정지 풀어주세요~~~

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-04-12

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      DS단말 명의불일치는 사용하려는 단말기에 IMEI 값이 한국정보통신진흥협회에 등록이 되어 있지 않아
      개통 완료 후 발신이 정지되는 상황입니다.

      휴대폰 IMEI 확인 방법은 단말기 통화 버튼 *#06# 화면에 표시되는 IMEI1,IMEI2 내용을
      단말기 자급제 www.imei.kr 사이트 접속 후 IMEI 사전등록 신청에 단말기 정보를 넣으시면 됩니다.

      보통 사이트에 등록 후 5~6시간이면 자동 해제되지만 그 전에
      빠른 처리를 위해서는 통신사 전산에 수동으로 단말기 등록이 필요합니다.

      작성하신 내용 1:1문의 게시판>이용장애에 올려주시면 고객센터에 전달하겠습니다.

      감사합니다.

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