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  • 고객지원

    2023-04-12

    중립번호이동 질문드립니다.
    안녕하세요 아이즈모바일 요금제 신청하고 유심을 받았습니다.제가 다른 알뜰폰 요금제 가입한지 3개월 미만이라 아이즈 모바일에 가입하기 위해선중립번호이동이라는걸 해야된다고 알고있습니다.중립번호이동을 하기 위한 코드가 필요하다고 하는데제가 별도로 유심칩을 장착하고 무언갈 해야될 필요가 있는지아니면 아이즈모바일측에서 별도 안내를 해주시는지 질문드리고자 게시물 남깁니다.감사합니다.

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    • 2023-04-13

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      번호이동 개통은 사용중인 통신사 사용기간이 3개월 미만일 경우에는 가입자 신분증으로 번호이동 중립기관에 승인을 받아야 개통이가능합니다.
      고객님의 번호로 중립기관 신분증 업로드 URL을 보내드립니다
      URL접속하셔서 신분증 올려주시면 개통시 중립기관에 승인받아서 개통진행 도와드리겠습니다

      감사합니다.

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