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  • 고객지원

    2023-04-13

    Ds명의불일치
    [MVNO]DS단말 명의불일치로, 정지처리 되었습니다.해결해주세요 사전등롣도했습니다 통화랑 데이터 안돼서 너무 불편하네요 

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    • 2023-04-13

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      DS단말 명의불일치는 사용하려는 단말기에 IMEI 값이 한국정보통신진흥협회에 등록이 되어 있지 않아 개통 완료 후 발신이 정지되는 상황입니다.

      휴대폰 IMEI 확인 방법은 단말기 통화 버튼 *#06# 화면에 표시되는 IMEI1,IMEI2 내용을
      단말기 자급제 www.imei.kr 사이트 접속 후 IMEI 사전등록 신청에 단말기 정보를 넣으시면 됩니다.

      사이트 등록이 확인되어 바로 정지해제 처리 도와드리겠습니다
      재부팅 후 사용요청 드립니다.

      감사합니다

    • 2023-04-13

      넵

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