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  • 고객지원

    2023-04-13

    개통 감감무소식..
    안녕하세요.유심을 먼저 구입하여 수령후 신청서 작성했는데요,언제쯤 개통이 진행될까요...다른분들 보니까 금방되시는 분도 있고 일주일이상  지연되는 분도 있던데..대략적인 개통예상일이라도 알려주시면 감사하겠습니다 ㅠㅠ마냥 기다리기 너무 속타네요..

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    • 2023-04-13

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 접수건은 내일(4/14) 오후 8시 이전에 개통되실 것으로 예상됩니다.

      개통이 안된 유심을 단말기에 넣으면 휴대폰 사용이 불가능하오니
      개통 전까지는 사용하시던 유심으로 이용해주세요.

      사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중인 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회
      재부팅 후 사용이 가능하며, 혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을
      확인해주시거나 1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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