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  • 1:1문의

    2023-05-21

    시 외곽 지역 전화 불통
    시 외곽 지역에서 lte->3g 상태로 바뀌면서전화 수발신 안됨.omd 등록 건 1:1 게시판에 올렸으니초긴급으로 조치바랍니다.어렵게 연결된 고객센터 상담원은 volte가 안되고 있는데 omd 등록되었다고 거짓말.다른 통신사에서 아무 문제 없는 단말기가아이즈에서는 안됨.

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    • 2023-05-22

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님의 요청건은 모해게시판 관리자 권한으로 조치가 어려워
      담당자에게 내용을 전달하였습니다.

      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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