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    2023-11-21

    통신사변경관련건
    제가 skt알뜰폰 요금제 쓰고 있는데(아이즈모바일 프로모션할인) 쓰던 약정할인이 끝나가서 아이즈모바일에있는 kt로 옮기려하는데 전화가 연락이 안되네요. 다시 kt신청서를 작성해야 하나요(번호이동으로?) 변경방법좀 알려주세요.다시 가입하기 해야하고 유심도 다시 신청해야 하나요?기존 유심으로 다시 쓸수 있나요? 자세한 변경방법 부탁드립니다.전화연결이 절대 안되네요..

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    • 2023-11-21

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      당사 SKT>KT로 번호이동을 신청해주셔야 합니다.
      홈페이지에서 원하시는 요금제를 선택한 후 가입신청>번호이동으로 작성해주시기 바랍니다.

      통신사마다 유심이 다르기 때문에 해당 통신사의 유심을 새롭게 구매하셔야 합니다.
      온라인 신청 중 "유심미보유"를 선택하시면, 당사에서 새로운 유심을 우체국 택배로 발송해드립니다.

      유심을 수령하시면, 셀프개통 가능하며, 셀프개통 실패시 당사에서 순차적으로 개통합니다.
      KT로 번호이동 개통이 되면, SKT는 자동 해지되며, 해지 당월 사용요금은 KT에서 같이 청구됩니다.

      감사합니다.

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