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  • 고객지원

    2023-12-03

    요금제 변경 문의
    11월 4일에 월 100분 무료통화 6Gb 데이터 사용 skt 550원 요금제 가입하여 사용중인데 무료통화시간이 너무 짧아 요금제 변경하고 싶습니다.1. 다른 위약금이나 요금 부과 없이 변경 가능한가요?2. 같은 skt 요금제 중 월 1980원 음성자유 5Gb로 변경 가능한가요?3. 변경은 홈페이지에서 가능한가요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-12-04

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      1.당사 요금제는 무약정으로 위약금은 없습니다.
      2.동일망 SKT로 요금제변경시 할인이 적용되지 않습니다.
      3.할인적용 없이 요금제 변경을 요청하신다면, 홈페이지에서 신청할 수 있습니다.
      홈페이지 로그인>고객센터>서비스조회.변경>요금제변경

      당사 KT, LGU+로 번호이동하시면 할인적용 가능합니다.
      홈페이지에서 KT,LGU+ 요금제를 확인한 후 가입신청>번호이동을 접수해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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