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뭐든 제안해봐
2024-02-05
신청건 다시 취소하고 비회원으로 신청하라시는데 그럼 취소할 때 유심비 및 배송비 결제하고 다시 신청하라는데 무슨 말인지 모르겠네요 미성년 아들이라 첨부할 때 가족관계증명서도 넣었고 사용자도 아들 이름으로 했는데 제 명의로 되나보네요 로그인 한 상태라 그런건가요? 배송비는 무배인데 배송비까지 결제 해야하나요?
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고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다. 명의자와 주민등록번호는 당사에서 수정할 수 없습니다. 기존 주문한 내용을 유심비용+택배비용 납부 후 취소 가능합니다. 자녀분 명의로 재가입 진행시 [유심보유] 선택하여 수령하신 유심번호를 기재해주세요. 감사합니다.
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