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  • 고객지원

    2025-03-04

    이미 아이즈모바일 알뜰요금제 사용하고 있고 폰 하나 더 사용해야해서 3월 2일 신규로 하나 더 신청을 해 놓은 상태인데요,,,,
    기억이 가물거려서,,,
    알뜰요금제는 기본적으로
    lte 제공되는 거죠? 5g는 없는거죠?
    전에 신규가입 때는 lte 또는 5g 선택하는게 있었던 것 같기도 해서요. (착각인지 모릅니다)

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    • 2025-03-06

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      lte 요금제만 존재 합니다.

      고객님의 회선은 개통 완료 되었습니다.


      WIFI 연결된 환경에서 eSIM QR코드를 인식해주시기 바랍니다.

      SKT망은 IMEI1에 물리유심을 장착하거나, 실패된 eSIM을 그대로 둔 채 진행해주세요.


      홈페이지 회원정보를 개통된 번호로 변경한 후 이용해주시기 바랍니다.

      홈페이지 로그인> 마이페이지> 회원정보 변경> 대표회선 [+] 클릭


      감사합니다.

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