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  • 고객지원

    2025-03-06

    셀프 개통을 하려고 주문/배송 눌러서 셀프 개통을 눌렀는데 '셀프 개통이 가능한 온라인 회선 접수 데이터를
    확인 할 수 없습니다.' 라고 화면이 뜨면서 안됩니다. 셀프 개통을 하고 싶은데 어떻게 해야되나요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-03-06

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      셀프개통 실패 오류가 확인되어, 당사에서 순차적으로 개통될 예정입니다.

      주문접수량에 따라 개통이 지연 될 수 있으며, 1:1문의를 통하여 정확한 개통 시기 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다.

      개통과정에서 접수정보 수정이 필요한 경우, 개통 담당자 배정시 알림톡으로 안내드립니다.

      당사 유심을 항상 보유해주시고 휴대폰 발수신이 안되면,

      당사유심으로 교체하여 2-3회 재부팅 해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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