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  • 고객지원

    2025-03-07

    명의변경 신청했는데 대표번호가 변경이 안됩니다. 계속 이미등록된 번호라고 뜹니다.
    변경하려고하는 번호가 다른번호인데 변경가능한가요

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-03-07

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      기존거 탈퇴후 재가입 이용 부탁드립니다.
      회원가입시 기재하신 휴대폰 번호와 당사 가입한 번호가 일치하지 않습니다.

      대표회선으로 등록해야 조회나 변경신청이 가능합니다.

      2회선 이상 이용하시는 경우 대표 회선을 계속 바꿔가며 이용해주셔야 합니다.

      [대표회선 등록]

      홈페이지 로그인> 마이페이지> 회원정보 변경> 회선정보탭에서 오른쪽 [+]버튼클릭 가입한 휴대폰 번호로 대표회선 등록


      감사합니다.

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