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  • 고객지원

    2025-04-18

    요금납부방법 카드납부에서 은행자동이체로 변경신청했고
    변경신청완료라고 카톡으로 안내받았는데요
    홈페이지에 가서 확인하면 카드납부라고 뜨는데요
    변경이 왜 안되나요?

    • 2025-04-18

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      금일 납부 방법은 은행자동 납부로 정상 변경 확인 됩니다.
      다만, 계좌 변경의 경우, 은행측에 송신 및 심사>통신사 전산 반영에는 3-4영업일이 소요 되어, 홈페이지 반영이 늦어질 수 있는점 양해 부탁드립니다.
      감사합니다.

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