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  • 고객지원

    2025-04-21

    사용중인 esim 을 다른 기기로 이동하려고 합니다. (아이폰13pro -> 아이폰16)
    새로운 QR 을 발급 받아야 하는건가요? 도움 부탁 드립니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-04-21

      안녕하세요. 기기변경을 하는 경우 새로운 단말에서 e심 프로파일을 재설치해야 하고 e심 발급비용도 추가로 내야 한다고 합니다.
      관련 내용 아래 FAQ에서 확인해 보세요.
      https://www.eyes.co.kr/customer/faq_view/108

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