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  • 고객지원

    2025-04-22

    기간제한 해제한 후에 1:1 상담을 통해 해제가 완료되었다고 글을 남겨달라고 하는데 아무리 찾아도 문의 게시판이 없습니다. 챗봇도 Ai라서 제대로 된 대응이 어렵고 고객센터 전화히니 아직 요금제 회원이 아니라 진행조차 안됩니다. 이런 상황엔 어디에 게시글을 남겨야하나요

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-04-22

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      중립기한 해제가 완료되셨다면, 당사에서 순차적으로 개통될 예정입니다.
      당사 유심을 항상 보유해주세요.
      휴대폰 수발신이 안되면, 당사 유심으로 교체하여 2-3회 재부팅 해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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