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  • 고객지원

    2025-04-23

    휴대폰분실로인해 유심변경을한뒤 중고핸드폰에 끼우려고하는데 인증방법이 네이버인증서와 카드인증을하려면 핸드폰이있어야하는데 이거 어떻게하나요

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    • 2025-04-23

      고객님 안녕하세요 아이즈모바일입니다.
      온라인으로 유심 변경 신청이 불가한 경우에는 명의자 본인께서 신분증을 지참하여 본사로 내방하셔야합니다.
      *2024.04.01부터 정부의 온라인 수취금지 정책에 의거하여 신분증 첨부가 필수인 업무처리를 진행할 수 없습니다.
      본사: 서울시 강남구 강남대로 556 이투데이빌딩 17층
      방문가능시간: 평일 오전10시~17시30분 (점심시간 11시30분~13시 제외)
      감사합니다.

    • 2025-04-23

      신분증하고 유심만가져가면되나요?

    • 2025-04-23

      네 맞습니다. 명의자 본인 께서 실물 신분증(실물 운전 면허증 또는 실물 주민등록증만 가능)지참 후, 구매 하신 아이즈 모바일 유심 지참 하신 후 방문 해주시면 됩니다.

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