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  • 고객지원

    2025-04-24

    안녕하세요 현재 아이즈모바일 요금제 사용 중인데 아이즈 모바일 내에서 요금제 변경은 불가 한가요? 불가하다면 요금제 할인 종료가 5월 2일인데 언제까지 타 통신사로 번호이동 하면 인상된 요금 추가 과금 안될까요? 지금 타 통신사 유심 배송 받아 놓은 상태 이고 아직 개통은 안 했습니다.

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    • 2025-04-24

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      아이즈 모바일 내 번호이동의 경우 동일망은 불가(할인혜택이 미적용) 하며, 다른망으로 번호이동 신청 해주셔야 합니다.
      예를 들어 아이즈 모바일 skt 요금제 사용 하는 고객의 경우, 아이즈 모바일 kt 또는 아이즈 모바일 lg 요금제로 번호이동 개통 하셔야 할인 혜택이 적용 됩니다.
      감사합니다.

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