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  • 고객지원

    2025-04-25

    2025.04.25. 오전 11:01.

    아래 기사에 따르면,
    https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202504251101394591

    유영상 SKT 대표가 직접
    "SKT망을 사용하는 알뜰폰 사업자의 고객들도 무료로 유심을 교체할 수 있도록 하겠습니다"
    발언 한것에 대해서 아이즈 모바일에서도 무료로 유심 교체 신청을 받고있나요?

    신청하려면 어떻게 해야하죠?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-04-25

      아직 이번 SKT 해킹 관련 공지는 유심보호 서비스에 대한 것만 있네요. 후속으로 공지가 나오긴 할 텐데...
      SKT쪽 보니 유심을 교체하려면 실물을 가지고, 직접 T월드 대리점에 가야 한다는 얘기가 있어서 아이즈모바일 같은 알뜰폰 업체는 어떻게 대응할지 모르겠네요. 곧 추가 공지가 나오지 않을까요?
      https://www.eyes.co.kr/customer/notice_view/100

    • 2025-04-26

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      4월 28일 월요일 이후 유심 교체 신청 하신 고객님들 대상으로 유심 출고 예정이며, 출고 후 3영입일 이내 해당 유심으로 변경 처리 시작됩니다.
      홈페이지 공지사항 팝업, 하기 링크 확인 부탁드립니다.
      https://www.eyes.co.kr/customer/notice_view/101
      감사합니다.

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