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  • 고객지원

    2025-05-17

    skt 쓰고있어서 알뜰폰허브로 kt로 넘어가려고 신청했는데
    제한해제 요청허가 받았고 유심장착해도 기지국없음으로 떠요 어떻게하라는 거죠?? 아이즈모바일 주문목록에 뜨지도 않아서 개통취소 부탁드립니다

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    • 2025-05-19

      안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      중립 해제되었다면 당사에서 순차적으로 개통될 예정입니다.
      당사유심을 항상 보유해주세요.
      휴대폰 수발신이 안되면, 당사유심으로 교체한 후 2-3회 재부팅해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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