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  • 고객지원

    2025-05-21

    아이폰이 파손되서 다른폰에 유심인식시키려고 하는데
    인식이 안되여
    유심보호서비스인가 그거 때문인가요?
    다른폰 2개있는데
    전부 인식이 안됩니다.
    황다인
    5802-5849

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    • 2025-05-21

      안녕하세요. 기존 폰에서 유심 보호 서비스를 신청해서 이용 중이시라면 예상하신 것처럼 유심 보호 서비스 때문에 다른 단말에서 이용이 안되는 걸로 보이네요.
      마이페이지 > 과거이용내역에서 사용 중인 부가 서비스를 해제할 수 있으니 아마 유심 보호 서비스도 거기서 해지하실 수 있지 않을까 싶네요. 유심 보호 서비스 해지 후에 다시 시도해 보시죠.

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