유심신청한지 한 달이 다되어 가는데 수령하지 못하고 있어 문의드립니다 몇 달 전 개통할 때는 문의를 직접 남길 수 있는 곳이 있었고 답변도 빨리 받았었는데 지금은 마이페이지>상담내역 눌러도 이전 문의내역은 확인할 수 없고 채널톡 연결하라고 안내가 되어있네요 그래서 채널톡에 유심 언제 배송되냐고 문의했는데 평일 오후 3시까지 신청하면 다음날 배송된다는 사실과 다른 답변을 받았습니다 상담사 연결을 원해도 도움을 줄 수 없고 담당자 연결은 제공되지 않는다고 합니다 sk사태때문에 고객문의가 너무 많아 직접 상담하지 못하도록 홈페이지를 변경하신건가요? 고객지원 페이지는 5월 19일 이후로 답변이 안달리는 것 같은데 처음 가입할 때 긍정적인 후기를 남긴 사람으로서 현재 아이즈모바일 서비스가 아쉽다는 말씀을 안드릴 수 없겠습니다 가족 모두 가입 했는데 단 한 개도 받지 못했습니다 현재 skt 5월 프로모션 진행중이시던데 신규개통 고객은 유심을 받을 수가 있는건가요? 고객센터 살펴봤는데 개통 시 문제가 많은 것 같아 통신사 이동도 못하고 있는 상태입니다 언제쯤 유심을 보내주실건지 답변부탁드립니다