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  • 고객지원

    2025-05-22

    skt 교체할 유심을 받고, 홈페이지에서 [유심변경]을 진행하고 있습니다.

    새로 받은 유심 번호는 (13자리+F)인데, 홈페이지에 입력하라는 유심번호는 (19자리+F)입니다.

    그렇다보니 13자리 유심번호를 넣어도 진행이 안됩니다.

    전화는 며칠동안해도 받지도 않고 유심 교체도 못하고 답답하네요.

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    • 2025-05-23

      아마 유심 말고 유심이 붙어있던 카드쪽을 보시면 전체 번호가 적혀 있을 겁니다
      무슨 이유인지 이번 사고로 유심 신청해서 오는 유심들은 유심쪽에는 6자리가 빠져서 적혀 있더라구요

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