안녕하세요. 2025년 5월 22일에 아이즈모바일 SKT망 번호이동으로 셀프개통을 완료했습니다.
홈페이지에서 회선은 "SKT망 사용중"으로 확인되며, 데이터는 정상 작동합니다.
그러나 전화/문자를 사용하려고 하면 “고객 요청에 의해 발신이 정지되어 있습니다”라는 음성 안내 후 통화가 종료됩니다.
VoLTE 설정도 확인했으나 사용자 단말기에서는 별도 설정이 불가한 상태이며, 진단 코드도 작동하지 않습니다.
발신 정지 해제 및 회선 상태 점검 부탁드립니다.
