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안녕하세요. 롯데시네마 티켓은 가입한 다음달 15일에 카톡 메시지 & 마이페이지 쿠폰 관리 메뉴에 표시되는데요. 혹시 가입하신지 한 달이 안 되셨다면 조금 더 기다려 보시면 올 거예요. 한 달 넘었는데 안 온다면 고객센터에 문의하시는 게 맞고요.^^;;