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  • 고객지원

    2025-05-30

    유심인식오류로 (통화불능상태)인하여 유심변경신청과정에서 인증절차(카드앱, 네이버인증서)가 진행되지 않습니다. 어케하죠?
    1. 아이즈모바일 업제에서 강제개통된 유심을 받아볼수있나요(구매가능한가요)
    2. 아님 카드사에 연락을 해야하나요?
    전화가 안되니 너무 불편합니다. 고수님들 알켜주세요

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-05-31

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      확인 결과 고객님의 아이즈 모바일 이용 회선이 확인 되지 않습니다.
      현재 아이즈 모바일 skt 를 이용중이시라면, 아이즈 모바일 홈페이지>고객센터>자주하는 질문>개통후 유심인식 오류> 유심인식 오류 접수 하기 메뉴를 통해 문의 부탁드립니다.
      감사합니다.

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