안녕하세요. 오늘 갑자기 핸드폰 유심 개통이 되면서 원래 쓰던 통신사가 해지되면서 핸드폰이 먹통이 되었습니다.
skt 번호이동으로 신청한 줄 알았는데 알고보니 kt 번호이동이어서 기존 통신사가 해지된 거 같습니다.
현재 배송된 유심은 본가에 있고 저는 출장으로 주말동안 집에 들어가질 않아 핸폰이 그냥 먹통인 상태입니다.
주말이라 상담전화도 못하고 답답해 미칠 지경입니다.
주말에 상담이 안되면 적어도 주말에 개통을 하지 말아야하는 거 아닙니까. 고객은 그냥 계속 피해를 받아야하는게 이해가 안되네요.
일단 와이파이 연결해서 해지신청을 해놨는데 주말동안 폰이 안되면 업무를 볼 수 없습니다. 제발 빨리 해지해주세요.
번호는 010******** 입니다. 제발 오늘 내에 해지 부탁 드립니다. 업무용으로 신청한 요금제인데 도리어 지금 제 업무에 손해를 끼치고 있습니다.
제발 금일 내에 해결해주세요.