안녕하세요.
주문번호 10825617 입니다.
미성년자 딸 가입하려고 했는데 이런 문자가 왔어요.
[Web발신]
[아이즈모바일]
고객님 아이즈모바일입니다
현재 개통 진행중이오나 [ 고객명 오접수 (법정대리인으로 작성 됨) ]로 고객정보 불일치로 개통이 불가합니다.
미성년자인 경우 홈페이지 로그아웃 상태에서 비회원으로 신청 부탁드리며,
현재 신청하신 접수건은 홈페이지에서 접수 취소 진행 후 [ 유심보유로 재신청 ] 부탁드립니다. 감사합니다.
그래서 접수 취소하려고 조회했는데 취소버튼이 없던걸요? 어떻게 해야하나요? 그리고 유심보유로 재신청하라고했는데. 유심받은 적도 없어서 유심번호도 없어요. 그래서 유심보유로 신청할 수도 없던데요. 이 문제 해결 부탁드려요. 아님 모두 취소해주세요. 감사합니다.