제가 6월 1일에 kt cu&롯시 15gb+dp 13,090원에 가입하는 신청을 하고 6월 2일에 개통을 했습니다.
그런데 6월 2일에 가입내역 안내 메일이 왔는데 예상교금내역이 13,090원이 아닌 35,200원으로 되어있습니다.
왜 제가 신청한 금액과 달리 할인이 안 된 금액이 통보가 된 거죠?
그리고 솔로결합 데이터는 결합히 확실히 됐는지 데이터를 얼마나 썻는지 홈페이지에서 확인이 안되다고 하는데 그럼 어떻게 사용량을 조절하나요?
제가 왜 할인 요금제가 반영이 안됬는지 알려주시고 시정부탁드립니다 저는 분명히 13,090원에 신청을 했습니다.