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  • 고객지원

    2025-06-04

    개통은 완료 했는데 e심 프로파일을 실수로 삭제하여서 재발급 원합니다
    전화번호로 연락이 안되어 이메일 주소 남깁니다gyumin5@naver.com

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    • 2025-06-04

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      고객님의 정보 확인 후 ESIM 재발급 처리 완료 되었습니다.
      와이파이 환경에서, 하기 링크의 페이지의 하단 kt 망 QR 코드로 재인식 시도 부탁드립니다.
      https://www.eyes.co.kr/payplan/usim_view/7
      재발급 비용 2,750원은 익월 청구 예정입니다.
      감사합니다.

    • 2025-06-05

      현재 qr코드 찍고 이심 추가하려고 해도
      e심이 준비되지 않았다는 문구가 나오고 검색이 안됩니다

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