유심칩 배송을 받은 후에 셀프개통을 하려고 했더니
1번 사진(좌상단) 과 같이 이미 작성중인 신청서가 있다고 나왔습니다.
1번 사진 팝업창 내용대로 마이페이지 주문 및 배송 현황을 확인했지만
2번 사진(우상단)과 같이 아무내용도 없었습니다.
그래서 비회원 조회를 해서 3번 사진(좌하단)과 같이 주문 현황을 찾았고,
셀프 개통 버튼을 눌렀으나 4번 사진(우하단)과 같이 접수데이터를 찾을 수 없다고 나오네요
여기서 어떻게 진행해야하나요?
아마도 비회원으로 신청서를 작성 후에 회원가입을 하면서
데이터가 꼬인 것 같은데 이런 케이스도 대처가 가능하게 업데이트를 하셔야 할 것 같습니다.
