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  • 고객지원

    2025-06-10

    volte 가 활성화 안돼서 odm등록을 하려고합니다. 방법을 알려주세요

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-06-10

      안녕하세요. OMD 등록과 관련해서는 아래와 같이 안내하고 있네요.
      https://www.eyes.co.kr/customer/faq_view/95

      -> 해외향 또는 개통 이력이 없는 일부 자급제폰의 경우 OMD 등록(확정기변)을 진행해야돼요. 자주하는질문 > 개통 후 유심(eSIM) 인식오류 메뉴에 휴대폰의 모델명 / 일련번호 / IMEI1,2 / 연락가능한 전화번호를 적어주세요.

      안내대로 시도해 보세요.
      https://www.eyes.co.kr/customer/recognition_error

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