아이즈모바일

imei가 오등록된 상태입니다 [omd단말등록/삭제]에서 imei삭제후 신규로 등록해 주시기 바랍니다 라고 뜨는데 어떻게 해야 합니까 ?

IMEI 사전 등록 신청 사이트에서 신청 하라는데 거기는 듀얼심 모델만 된다고 하는데 가진건 스마트폰은 단일심 모델입니다.