주문번호 10836350 입니다. 번호이동 신청을 하고 개통진행중 문제가 있어 연락을 받았습니다. 셀프개통을 시도할 때도 같은 문제가 있어 알아본 결과, 제가 이동하려는 번호는 kct(한국케이블텔레콤) skt 망으로 번호이동사전승인용 번호가 1877-9120(23년8월이전가입자) 이고, 신청은 kct(23년8월이후가입자) 1599-0133 으로 된 것으로 보입니다. 신청서 작성시에는 kct를 보고 선택을 했는데, 이런 구분이 따로 보이진 않았던 것으로 기억합니다. 1599-0133으로 셀프개통하려고 했었으나 법인번호를 넣으라고 나와서 진행하지 못했고, 1877-9120은 이동신청내역이 없다고 나와서 진행하지 못했습니다. 일반개통 진행 중 문자로 온 안내내용도 개인가입자가 아니라서 보류라고 수정하라고 왔는데, 개인가입자가 맞으며, 이전통신사 수정을 할 수 있는 방법을 찾을 수 없어서 문의 드립니다. 전화도 기계적 응답 뿐이고 챗봇도 마찬가지라 어디 문의할만한 곳이 없네요.