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  • 고객지원

    2025-06-12

    다름이 아니라.
    속도제한 무제한 데이터의 경우 1Mbps 무제한, 3Mbps무제한, 5Mbps무제한 등이 있는데

    1. 기본 제공하는 데이터를 다 소진 후
    - 정해진 속도 제한으로 계속 사용할 수 있다는 건지요?
    - 아니면 기본 제공 데이터만큼 더 속도 제한으로 사용할 수 있다는 것인지요?
    그리고 마찬가지로
    2 테더링(핫스팟)의 경우도 기본 제공 데이터만 사용할 수 있다는 것 인지,
    아니면 속도 제한으로 계속 사용할 수 있다는 것인지요?

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    • 2025-06-12

      안녕하세요.
      1. 무제한 요금제라면 기본 제공되는 데이터를 다 쓰고 나서는 정해진 속도로 계속 데이터를 쓸 수 있습니다. 10GB 데이터 제공에 소진 시 1Mbps로 더 쓸 수 있다고 안내된 경우면 10GB까지는 속도 제한 없이 쓸 수 있고 10GB 이후 데이터는 1Mbps 속도로 계속 쓸 수 있다는 거예요.

      2. 테더링은 요금별로 얼마나 쓸 수 있는지 안내되어 있습니다. 사용하고 계신 요금제의 안내 페이지를 살펴보세요.
      예를 들어 아래 요금제는 7GB+1Mbps 구성인데 테더링은 7GB까지 쓸 수 있다고 안내되어 있는 식이에요.
      https://www.eyes.co.kr/payplan/info_view/364/C01

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