**후속조치 없을 시 소비자고발센터에 신고하겠습니다.
현재 로그인은 가능하나, 주문내역이 뜨지 않는 상황입니다. (주문해서 현재 아이즈모바일 요금제 사용중)
이때문에 사용내역, 해지 신청을 할 수가 없습니다.
고객센터 하루종일 전화걸어도 도통 받질 않으며, 챗봇을 이용하라는 무용지물한 대답만 합니다. 현재 제게 발생한 문제상황을 챗봇이 해결해줄 수 없는데도 말이죠. 이때문에 해지 신청 등 저는 아무 것도 할 수가 없습니다. 명백한 소비자 권리 침해입니다.