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  • 모해 광장

    2025-06-16

    24년 4월에 구매 했는데 로그인 하고 구매 내역 조회 했는데 확인이 안되고 해지 신청이 불가능 하네요
    010******** 번호 인데 해지 하고 싶어요
    방법을 알려줘요

    아니면 해지 신청서 작성 해서 메일로 보낼게요 어디 있는지 알려줘요

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-06-17

      안녕하세요~ 제가 대신 답변드릴수 있을 것 같아 글을 남깁니다..!

      해지신청은 홈페이지에서 접수 가능하며, 접수 후 고객센터에서 고객님께 전화드리고 본인통화 후 처리됩니다.
      !!해지할 번호를 대표번호로 설정한 후!!! 해지접수 가능합니다.

      홈페이지 로그인> 마이페이지> 회원정보 변경> 대표번호 설정
      홈페이지 로그인> 서비스조회/변경> 해지신청

      홈페이지 신청이 어려운 경우,
      자필로 작성하신 해지신정서(홈페이지>고객센터>서식지다운>해지신청서 출력)와 신분증사본을 이메일 eyesmobile@eyesvision.com 로 보내주세요.
      이메일로 서류 확인후 고객센터에서 연락처로 전화드려서 진행합니다.

      *실시간 사용금액이 결제되어야 진행 가능합니다.


      도움이 되시길 바라요!

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