아이즈모바일

유심을 받았는데 잃어버렸습니다. 다시 하나 더보내주세요

유심 칩 해지 상태에서 셀프 개통 방법 알려주세요
PUK비번 10회 오류로 자동해지 됨
교체 유심 받았으나 네이버 인증이 안돼요
셀프 개통 연락주세요

해외여행중 입니다
발수신이 정지되어 있는데
왜 일까요?
풀려면 어떻게 해야하나요?
해결 바람니다
010********

5월28일 skt에서 kt로 번호이동 신청 했는데 접수 연락이 없어 문의합니다.
알뜰요금제 김원순 010******** 접수 확인 부탁합니다.

번호이동을 하기 위해 유심은 받았으나 사용하고 있는 모바일의 를 해지하기 위해 모바일 서비스센타를 연락하는데 연결이 안 되어서 번호이동하는데 시간이 필요하네요. 다른 방법이 있습니까?

미성년자 유심변경은 어떻게 진행하나요? 성인은 유심변경 바코드에서 신청하니 신분증 사진 찍는곳이 있던데 미성년자는 어던절차로 해야하는지 상담톡도 전화도 연결안되서 너무 답답한상태입니다

1.
부가통화 실시간 사용 메뉴가 어디 있나요?
기존 실시간 사용 메뉴는 데이타,문자,통화 만 보이고,
부가통화 300분에 대한 실시간 잔고량/사용량 은 없습니다!

2.
부가서비스 가입된것, 미가입 되어 신청 가능한것,
구분 해서 표시 해주면 좋은데,
그럼 가입된것 중 헤제선택도 쉽고,
미가입된것중 가입 선택도 쉽잖아요!

10828024 명의도용 풀었으니 개통해주세요

10828024
명의도용 풀엇으니 개통해주세요

08:50 우체국 : 등기 우편 갑니다.
나 : 우편함에 넣어 주세요.
09:46 우체국 : 배달 완료
13:36 QR코드 스캔 - 로그인 - 이름 - 민증사진 - 유심번호
- 유심사진 - 민증번호 - 네이버 인증 - 완료
잠시후 전파신호x - 폰전원 OFF - 유심교체 - 전원ON
- 전파신호x - 재부팅 - 전파신호 O

알려드립니다. 개통 일주일 이상 걸립니다. 고객상담은 20분 이상 대기해야하는 콜 상담 말고는 없습니다.

고객센터를 20분 동안 기다려 통화를 해도 달라지는 건 없습니다. 번호이동 과정에서 실패했다는 사실만 알 수 있습니다.

기존 회선이 끊겨서 개통이 완료됐다고 생각해 기존 esim을 삭제하고 새 회선의 유심을 꽂았지만 작동하지 않았습니다.

이러한 문제가 발생했다고 하니 고객센터에서는 기다리면 기존 회선이 복구가 될껀데 왜 esim을 삭제했나, 우리가 esim을 삭제하라고 했나는 식으로 대응을 하네요

애초에 개통이 실패할 수도 있다는 안내도 못 받았고, 그 과정에서 기존 회선이 끊겼다가 기다리면 다시 복구된다는 안내도 못받았습니다.

이런 상황에서 왜 삭제했냐는 말을 듣고 있어야한다는게 참 웃깁니다.

고객센터의 대응 잘 보았습니다. 덕분에 핸드폰 없이 일주일 넘게 지내게 됐네요.

번호이동 할려고 택배로 유심을 받아서 셀프개통을 시도 했는데
가입제한자일 경우 개통이 안된다고 뜹니다

장난하나 언제 유심해결해줘
새로받은 유심 인식안되서 일주일넘게 지금 먹통인데

번호이동 김정민 skt망 뒷번호 2447
셀프개통이 안되요

요청하신 대로 엠세이퍼 명의도용방지 서비스를 해제하였습니다. 개통진행 부탁합니다.

혹시 위약금때문에 개통이 안되고 있으면 어떻게 해결해야하나요?
잘 모르겠는데 상담사 연결은 안되고 답답하네요!!
skt에서는 여기서 승인해야 위약금이 결제된다고 하던데..!!

유심을 받고 교체 신청했는데 변경 처리는 언제쯤 될까요? 변경처리 완료 알림이 오고 유심을 교체해야 하는게 맞죠?

SK망 유심교체 신청하고 택배 받아서 온라인상 셀프교체 할랬더니 다 입력하고 사진 업로드하고 다음 눌렀더니 안 넘어감. 답답하네. 문의할 길은 다 막혀있고. 어떻게 하죠?

고객센터는 전화도 안 되고 이메일도 없고 어디 연락할 방법이 없어서 여기다 글 남겨요. SK유심 교체 신청했는데 배달 봉투에 유심은 안보이고 안내문만 있어요. 유심이 누락되었으니 다시 보내주세요.

교체하라고 보내준 유심을 바쁜일이 있어 바로 못하다가 며칠 전부터 해보려고 하는데 무슨 짓을 해도 인식을 못하고 불편하고 답답해 미칠 노릇이네요. 고객센터에 문의해보려해도 통화도 어렵고 어찌해야 좋을지 모르겠습니다